等等跟不上智能时代的老年人 社会应该多一些包容
最近，一段“老人乘坐地铁时因无健康码受到工作人员阻拦”的视频在网络热传。大连地铁昨日回应称：地铁工作人员加强管理是对的，但工作方式方法不当，针对特殊人群服务不到位，“针对老年人不会使用健康码的情况，采取多种方式帮助老年人乘坐地铁”。
大连地铁及时诚恳的回应值得点赞。自新冠肺炎疫情发生以来，老人无健康码出行受阻的新闻时有发生。数字鸿沟已是具有普遍性的社会问题。弥合数字鸿沟，既需要代际支持，也需要社会共同努力。在这个过程中，年轻人对老人的“数字反哺”，不仅需要提供操作层面的指导，更需要给予老人情感层面的鼓励。社会也应该多一些包容，等一等暂时跟不上节奏的老年人。
关键词： 智能时代
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