即时焦点：「西安新城公安」朱强利：真情温暖人心行为化解纠纷

来源：陕西法制网 2022-09-11 22:35:39

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(资料图片仅供参考)

他宽厚待人、与人为善，被社区视为“亲人”；他任劳任怨、忠诚担当，被身边同事称为“铁人”；群众喊必到，群众呼必应，敢啃硬骨头，热心解民忧，他就是西一路派出所社区民警朱强利。

2022年9月10日正是中秋教师节双节，上午9点一上班，西一路派出所民警朱强利收到辖区群众送来一面上面写着“人民好公仆、警民一家亲”的锦旗。

原来前不久，社区王主任向民警朱强利求助，辖区红会街37号院居民饶阿姨向社区反映，她的邻居在她家隔壁建了冷库，不仅噪音大，影响她老两口休息，而且自隔壁建了冷库之后，房间温度骤降，墙面明显结了一层冰，饶阿姨老伴年龄大，身体本来就不好，这一下好比雪上加霜，饶阿姨多次沟通反映都没有取得实质性的进展，于是向民警求助，民警在实地走访掌握情况后，将建冷库的李某叫到派出所，给他讲解了相关法律知识，李某知道自己违法后立即做出了整改，不到3天时间，将违建冷库拆除了。“多亏了咱民警的帮助，压在我们老两口心里的石头终于放下了”饶阿姨的脸上终于露出了笑容。

化解社区里的大事小情、矛盾纠纷，朱强利做了可不止这一件，3月份，被辖区居民供水问题挠破头的社区王主任向民警朱强利寻求帮助。原来是辖区红会巷25号院五层以上住户因水压不够，一直存在“吃水难”的问题，为了解燃眉之急，西一路街办计划在院子建一座泵房，不料被院子杨阿姨以噪音扰民为由阻挠施工，社区、街办做了很多工作，收效甚微，于是向社区民警朱强利求助。在民警的建议下，朱强利和社区主任带着杨阿姨参观了一些已建泵房的院落，同时自来水公司也一再保证会将噪音降到最低，通过不懈努力，泵房终于开建，困扰25号院多年的群众饮水难问题终于得以解决。

今年夏天，社区王主任向民警朱强利求助，同样是25号院一对老年夫妻将纸箱等废品堆满了该院子的消防通道、楼梯间、走廊过道，对该院子的消防安全构成巨大威助，社区干部费尽了口舌，也没做通她们老两口的工作，社区向街办求助也未果，于是向社区民警求助，民警给老两口普及了消防安全知识，老两口这才意识到了问题的严重性，不到一天，把堆满消防通道、楼梯间、走廊过道的废品彻底清理干净。

近两年来，朱强利负责的社区各种案件明显减少，群众之间的矛盾纠纷也少有发生，他用自己的耐心和细心，在一件件实事、一个个难题的办理和解决中，换来了群众的信任和支持，让群众感受到更多幸福感和安全感。

关键词：消防通道消防安全化解纠纷近两年来与人为善