明牌珠宝买足金挂件有色差？ 颜色搭配不均匀 百货公司协商后办理退货
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，陈女士最近买了一对狮子造型的足金挂件，但她说，挂件有色差，想要退货可是店家不肯。
“买了两只小狮子，但是回去以后发现，颜色搭配不均匀”，陈女士告诉记者。
售后质保单显示，11月28号，陈女士买了两件足金挂件，一共花了656元，造型均为狮子。陈女士认为，其中一个小狮子两边存在色差，另一个小狮子则是左右两边的红色条纹不对称。挂件是在杭州银泰百货西湖文化广场店明牌珠宝专柜购买的。
“我买回来当天晚上就发现问题了，12月6号直接找过来了”，陈女士说。
对此，该商场明牌珠宝专柜店员表示，“纯手工的东西肯定会有差异，会有些区别，不可能像机器刻的那么精准，纯手工多少会有一点”，店员介绍，挂架上的红色颜料是经过高温和黄金烧制在一起的，不容易脱落。
陈女士要求把挂件退掉，但店员表示，黄金饰件按国家规定是不可以退的。
售后质保单背面的“购买须知”里也注明：珠宝首饰属于贵重物品，一经售出非质量问题或非因适用法律另有规定，恕不退货。
但记者了解到，目前法律并没有对黄金饰品等特殊商品出台所谓恕不退货的规定。
“虽然这个挂件是有折扣的，但既然是银泰的货品，我觉得商品可以打折，但质量不可以打折”，陈女士表示。
银泰百货的工作人员后来也赶了过来，通过协商，银泰方面出面帮陈女士办理了退货手续。
南京甲级办公楼的租金继续下探市场空置率小幅回调 消费市场有所复苏
楼市 2022-07-15 16:42:49 
下半年广州写字楼市场仍处于供应高峰期 全市预计有七个新项目入市
楼市 2022-07-07 16:45:02 
哈尔滨房地产市场调控工作已完成阶段性调控使命
楼市 2022-03-23 17:01:43 
房企隐瞒房屋未经竣工验收尚不具备约定交付条件是否违约？
楼市 2022-03-22 15:47:24 
杭州二手房市场开始出现暖意 不少楼盘开始止跌回涨
楼市 2022-03-21 15:47:56 
港股融创中国创历史最高盘中单日涨幅高达59.03%
楼市 2022-03-18 17:02:38 
营业执照公示信息
相关新闻