与百度抱团 亚马逊难掩焦虑 “老牌”很尴尬

来源:新金融 2020-11-24 10:04:30

靠卖“电子书”起家的亚马逊是今年海外电商最活跃分子之一。但跟国内阿里、京东比起来,还是差好几个身位。“黑色星期五”大促即将到来,亚马逊海外购宣布与百度智能小程序合作上线“亚马逊海外购”智能小程序,这显然是老牌电商与老牌搜索引擎对彼此流量的迫切渴求。但这次能否在电商中挽回一些“颜面”,或分得一碗羹,还有太多不确定性。

为流量抱团

“双11”的快递还没收全,“黑色星期五”又要来了。

11月13日,亚马逊海外购联合百度智能小程序宣称,将在今年黑五期间上线“亚马逊海外购”智能小程序,押注跨境电商。这是亚马逊海外购在微信小程序后第二次开通小程序渠道。

11月17日,百度2020年三季度财报显示,百度APP日活跃用户数达2.06亿,在亿级体量基数上仍保持增长态势。9月,智能小程序在百度APP端内的月活跃用户数已达3.55亿,同比增长22%。

近日,新金融记者尝试用手机百度APP客户端搜索“亚马逊海外购”,发现页面自动跳转到“亚马逊海外购”智能小程序购买页面。但记者再次尝试用手机客户端直接搜索百度,再输入“亚马逊海外购”后发现根本无法进入,需要下载百度APP才能进入到购买页面。

由此可见,这是彼此为流量进行的“抱团取暖”行为。亚马逊中国拥有供应链、仓储优势,而百度有流量、搜索优势。百度在亚马逊开放流量同时,已经将品牌方流量自动导入APP和小程序客户池。一方面亚马逊中国希望更多的中国消费者知晓“亚马逊海外购”;一方面百度能方便用户搜索商家和产品。

“老牌”很尴尬

但事实上,回顾近几年亚马逊中国与百度在电商业务方面的发展都颇为尴尬。

亚马逊(Amazon),作为美国最大的一家网络电商平台,一直是电子商务行业的佼佼者,亚马逊公司1995年成立,刚开始只做网上书籍售卖业务,后来扩展到了其他领域,现阶段已经是全世界商品品种最多的网上零售商和第二互联网公司。

2014年,亚马逊将“黑五”从欧美带进中国市场,吹响了“黑色星期五”的号角,自此“黑五”便成为跨境电商一年一度玩法最多的促销节点。如今,每年“双11”购物节之后,各大品牌便马不停蹄地加入“黑五”购物节,战事逐年升温。但去年7月,亚马逊停止了为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供服务。同时,在中国市场,亚马逊只保留海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等业务,其他电商业务已全部退出。

因疫情所致,全球消费者涌进电商平台,根据亚马逊财报数据显示,亚马逊北美地区第三季度净销售为593.73亿美元,同比增长39%;在英国、德国、法国、日本等市场净销售额为251.71亿美元,同比增长37%。报表虽好看,但亚马逊近几年在中国电商市场成绩却没有那么突出,甚至很难找到电商立足点。

而百度在电商领域也动作频繁。2008年10月上线百度“有啊”;2010年与日本乐天合作成立“乐酷天”;2015年9月上线“百度MALL”;2019年,百度推出电商平台度小店,打造电商基础设施,为商家提供建店、交易、结算、订单等功能。同年8月,百度宣布以3000万美元投资电商领域的“卖水人”有赞,完善百度APP的电商类服务闭环。同年12月,百度智能小程序与顺丰、德邦合作上线寄件服务,目标是完善物流系统。但大部分最后都草草收场。

今年电商直播大热,百度依然想抓住这碗羹。5月CEO李彦宏还亲自下场直播带货,6·18百度直播电商单场总成交额曾一度破千万元。10月,百度APP新增“购物”频道,产品覆盖数码电子、百货、生鲜、美妆、服饰等品类,通过搜索可以直接触达所需商品。几天前,百度宣布以36亿美元收购YY直播,将继续加码直播电商。

如此看来,百度上线“亚马逊海外购”智能小程序,意在抓住电商商机,十年来百度从未放弃对电商领域的探索,可谓屡战屡败,却也屡败屡战。

亚马逊很焦虑

如今电商市场大局悄然生变,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。

从大环境来看,由于国际疫情造成出国购物的限制,使得今年跨境消费迎来大幅上涨。商务局大数据显示,今年1—9月,中国跨境电商零售进口额同比增长超过17%。

不仅如此,今年之后政府不断放宽进口消费红利,鼓励企业设立中转海外仓,逐步试探免税市场开放的可能性,同时电商平台针对跨境商品与多物流合作,形成下沉市场布局实体门店,跨境购物未来将逐渐常态化。当平台间的跨境物流时效不分伯仲,其差异性便会随之缩小。

目前阿里、京东、拼多多国内三大电商巨头稳坐前三,截至去年年底,阿里年活跃用户数达7.11亿人,拼多多年活跃用户数5.85亿人,京东年活跃用户数3.62亿人。今年“双11”期间,天猫国际数据显示,进口商品成交额同比增长47.3%。

面对激烈竞争,亚马逊海外购寻找百度合作,能带来多少商业转化还是个未知数。其次百度本身也没有培养用户电商消费习惯。亚马逊平台运营方式、供应链能力、价格优势都有待适应中国市场。

标签:亚马逊与百度抱团

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