西安市新城区司法局解放门流动司法所:发挥调解优势 化解矛盾纠纷

来源:陕西法制网 2022-03-31 19:08:06

为创造和谐的辖区环境,西安市新城区司法局解放门流动司法所充分发挥调解优势,积极化解各类矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定,努力践行“群众利益无小事”的工作理念,把法治保障的公平正义的价值体现在化解每一起纠纷的行动上,倾情调解化纠纷促和谐,人民调解工作取得了良好的成效。

事情还要从上周说起,在尚平社区开商铺的胡女士来到解放门司法所寻求帮助,因3楼住户王先生装修损坏防水,导致房屋漏水至1楼自己商铺里,流下来的水损坏了纸张、打印机、被子等物品,给自己造成了严重的经历损失。解放门司法所和所长在了解了基本情况后,联系当事人双方、社区邻居、房东、管片民警、社区司法专干、律师等,于3月30日下午来到尚平社区,进行现场调解。

在矛盾纠纷化解过程中,解放门司法所和所长分别对双方开展了法律讲解与理性分析,对其进行动之以情晓之以理的劝导,经过时长3个多小时的调解,双方当事人认识到了问题,表示愿意好好考虑一下,采取更加合理的方式解决问题。和所长补充说到“我们的调解都是采取自愿的,是以事实为根据,以法律为准绳,我们尽力帮你们调解,实在不行,还可以走法律途径”。

解放门流动司法所坚持这样一种理念:群众来申请调解本身暗含的前提信息就是对我们的莫大信任,把群众的事当做自己事来做才能拉近与他们心与心的距离。面向未来,人民调解工作责任重大且使命光荣,只要我们怀着对工作的热情和对群众的感情,就一定能以满腔的热情为工作增添动力,以持久的感情拉近与群众心与心的距离,倾情调解化纠纷促和谐,切实践行让群众在每一起纠纷的化解中感受到公正温度的理念,为辖区社会稳定展现应有作为。

关键词: 西安市新城区 心的距离 人民调解 化解矛盾 考虑一下

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