西安市公安局新城分局长乐中路派出所民警倾力为辖区群众解决无户口问题
2022年4月6日是西安市新城区昆仑辖区群众鲁孝伦夫妇最开心的一天，困扰十余年的“心头病”终于得到解决，当鲁孝伦的爱人接到户口本的那一刻，眼泪再也忍不住在眼眶里打转，一手握住户籍民警雷晓红的手，一手握住社区民警樊丽君的手，此刻，激动地不知说什么好，只是连连点头说着“谢谢，谢谢……”。
1990年10月20日,鲁孝伦同事在上班途中捡到一个男孩，后交给鲁孝伦夫妇抚养，鲁孝伦夫妇抚养至今，起名鲁伟。由于很多原因鲁伟一直未报户。十年前鲁孝伦夫妇第一次到派出所咨询为鲁伟报户事宜，当时民警也做过材料，但由于当年捡拾小孩未到派出所报案，未到民政局办理收养手续，鲁伟智力残疾无法沟通等原因，材料未审批成功。
直到2021年7月份户籍民警雷晓红向现任昆仑社区民警樊丽君谈及此事，便聊到鲁孝伦夫妇的现状（生活极其困难，养子鲁伟一身疾病，智力残缺，无法沟通与自理）鲁孝伦夫妇今年均已75岁，想尽快为养子鲁伟办理医保、低保等解决后顾之忧，所以必须先要报户口。听到这些，社区民警樊丽君暗暗下定决心，在任职昆仑社区民警期间一定要让此事画上圆满句号。于是开展了大量的调查工作，期间奔波于新城民政局、长乐中路街道办、昆仑社区、昆仑厂、群众家中，搜集户口办理的相关证明材料。户籍民警雷晓红一边与分局进行及时沟通，一边与社区民警反复进行材料的上报、修改。期间西光社区民警高健也在为此事而助力。功夫不负有心人，最终在社区民警和户籍民警的不懈努力下，解决了困扰鲁孝伦夫妇十多年的难题。同时为之付出努力的民警也在这件事中感受到了充实、快乐!
始终牢记“群众利益无小事”的道理，把群众的安危冷暖挂在心上，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。始终把群众利益作为办事情的依据。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。
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