全球快资讯丨西安灞桥法院：好服务不惧“烤”验

来源：陕西法制网 2022-08-10 15:46:47

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(资料图片仅供参考)

“这么热的天，竟然停电了，都以为今天要白跑一趟了，真没想到法院停电也能立案！”西安灞桥法院诉讼服务中心，几位当事人在一旁欢快地交谈着......

正值三伏天的八月，天气异常闷热，8日下午，因供电公司线路故障，灞桥法院诉讼服务中心停电断网，正常办公受到严重影响。

停电不能停工，相关部门迅速做出反应，在立案窗口增设两台便携式应急照明灯。亮度有了，温度也急剧升高。在室内高温蒸烤下，工作人员积极、有序应对，全力克服光线不足、网络无法使用等困难，确保停电不停服务，断网不断立案。虽然条件有限，但办理立案登记的当事人仍是纷至沓来。工作人员一边向当事人说明停电情况，解释可能立案服务的效率会受到些许影响，让当事人别着急，一边认真有序地接收、审核立案材料，并耐心告知待恢复供电后会立即将资料录入系统；同时，立案庭也安排了专人积极引导当事人通过手机“线上”上传立案材料。

看到工作人员汗流满面、衣衫湿透的“火热”场面，现场群众啧啧称赞。

服务永无止境，“烤”验不止一天。灞桥法院通过办好一桩桩实事、难事，让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

关键词：工作人员立案材料服务中心汗流满面光线不足

全球快资讯丨西安灞桥法院：好服务不惧“烤”验

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